RS4OTRS_API: auth/lostPassword
Сбросить пропуск
/auth/lostPassword
Необходимые поля:
Название | Описание |
User | Имя работника. |
Token | Ключ из письма, когда щёлкаем по ссылке “Забыл пропуск” на странице входа в ОТРС. |
Успешный ответ. Для случаев действительных и недействительных (несуществующих) работнико по причине безопасности:
{
"Message": "Sent password reset instructions. Please check your email.",
"Response" : "OK"
}
В случае щелчка по ссылке из письма:
{
"Message": "Sent new password to 'UserName'. Please check your email.",
"Response" : "OK"
}
В случае отключенной возможности сбрасывать пропуск:
{
"Message": "Feature not active.",
"Response": "ERROR"
}
В случае ошибки при отправке письма с руководством или с новым пропуском:
{
"Message": "Please contact the administrator.",
"Response": "ERROR"
}
В случае недействительного ключа, когда работник сбрасывает пропуск посредством ссылки из письма:
{
"Message": "Invalid token.",
"Response": "ERROR"
}